在艱辛的企業經營之路上,所有企業家不論優化產品、尋求新市場或通路、找投資人,往往會面對各種千奇百怪的未知與挑戰,而經常發生的是,因為涉及不同知識領域、技術領域,或是面臨不同市場的消費習慣,而導致原有的經營體系原地打轉,甚至陷入進退兩難的局面。
「來自私人董事會(以下稱『私董會』)的力量,就像為這些焦頭爛額的企業執行長們點亮徬徨路上的明燭。」 TXA 創業家私董會創辦人、 MISA 經營智慧分享協會秘書長徐竹先對《The Icons》國際名人誌採訪小組說。
被稱「亞洲私董會第一人」,他讓「私董會」在各國遍地開花
近年在國際企業圈興盛的「私董會」教練模式,從一開始的「圓桌」模式,到後面逐漸演變為「私董會」模式,已經在歐美發展超過60年的歷史,而這個概念被帶進中國大陸後,又將這樣的教練模式發展到另一個高峰,甚至成為除了 EMBA 外,另一個企業主們與投資圈深度交流的平台。
創意總研智庫執行長徐竹先,嗅到這股浪潮為企業領袖們帶來的量不能小覷,於是在十年前將這樣的概念發展到亞洲多個國家,如今培育超過數百家新創企業,並舉辦超過430場私董會,已成為亞洲之最,被企業圈內稱「亞洲私董會第一人」,涵蓋城市包括東京、沖繩、北京、上海、深圳、胡志明市、吉隆坡、曼谷、墨爾本、紐約、巴黎各國重要城市。
出身台灣的徐竹先,更不忘在國際間發展「私董會」同時,深耕自己家鄉。早期他原本在工研院擔任開放實驗室總監輔導科技新創企業時,就致力將美國的創業加速器機制引入台灣,為台灣第一位將加速器引入的先驅,後來更衍生出各種形態與主題的企業加速器。
由於早年曾在加拿大接受企業創新教練的專業認證訓練,徐竹先便將「私董會」的模式加以改革、創新,甚至得到 ECI Awards 國際數字經濟創新獎,這是全球第一個使用「創新的有效性」作為評估標準數字經濟創新的國際獎項,以表彰商業模式、產品、服務、技術、行銷管理的創新性成就。
傳統的私董會運作模式,是由一群企業家進行定期閉門會議,輪流提出自己需要解決的問題,其他同儕企業家則給予建議,這個形式的私董會又被稱為「同儕諮詢會議」(Peer Advisory Board)。這種形式的私董會,成員比較固定,但常常走了一段時間之後,熱度就減弱了。而 TXA 私董會能夠持續舉辦400場以上,原因何在?
徐竹先表示, TXA 私董會之所以能夠穩定持續運行,在於三個創新之處:階層式的董監事結構、半開放的彈性組織、以及主題式的私董會。
私人董事會裡的角色是假的,討論的議題卻是真的,情境設定是關鍵!
徐竹先表示,創業者的初期股東通常是親朋好友,而隨著公司規模逐漸擴大,初期的投資者往往難以繼續提供足夠的專業意見、管理經驗、以及產業人脈等等,無法為逐漸壯大的企業扮演「智庫」角色。
「事實上,沒有一家企業能夠擁有所有優秀的大腦進入董事會,既然如此,我們就來改造董事會結構。」
「TXA 私董會設定了一個模擬董事會的情境,與會者各自扮演客座董事長、客座董事、客座獨立董事、執行長、以及觀察員的角色,我們不會改變一家企業原有的董監事結構,也不會拿取公司的股權,但每一場私董會都針對一家企業提出的一項企業議題進行討論,無形中擴大了這家企業的董監事能量,成為這位企業主的決策智庫。我們不仰賴一個顧問一個人,而是一個私董會一群人。」
半開放的組織,確保了私董會每次都有新的腦細胞進來,每次都有新的資源進來產生全新化學反應!
徐竹先認為,董事會就是企業的大腦,企業帕金森氏症就是企業中樞神經系統的慢性神經退化疾病。現在的經營環境瞬息萬變,企業的大腦細胞卻是萬古不變,甚至跟不上時代而有老化現象,怎麼可能成功?TXA 私董會的與會成員,每一次都不一樣。這不是一個以同儕為核心的閉門式聯誼會,而是一個半開放的動態組織,每次針對不同的經營議題、地區市場、以及策略目標,邀請具有豐富企業實務經驗企業家、專業人士、投資者、顧問、甚至政府官員等,加入客座董事長、客座董事以及客座獨立董事的陣容。不同的人會帶來不同的刺激,企業家的腦細胞永遠不會老。
主題式私董會更是徐竹先設計私董會時的另一大特色。徐竹先表示,聚焦單一主題而組成的私董會,與會者的目的性更強,形成商業合作、創造投資機會更多。十年來已陸續籌組物聯網私董會、流通零售私董會、大健康私董會、元宇宙私董會,而最新成立的ESG私董會,更是針對目前全球關注的 ESG 主題而設立。
「私董會」強調平等利他,找到長期合作的投資人與事業夥伴!
徐竹先強調,「客座董監事陣容」的安排與邀請是一場成功私董會的關鍵因素,每一場私董會都會邀請「有資金資源的人」以及「有市場資源的人」扮演其中的角色。私董會帶來的好處,不僅僅在於擴大企業的智庫,「除了協助 CEO 們了解該國家、地區的文化脈絡、市場情況,更重要的是讓團隊能夠更深入了解潛在投資者的思維,這不只對打入新市場有幫助,甚至使企業更容易接觸到具有投資潛力的投資人。」
透過「私董會」模式,為公司預先媒合可能的投資對象,這對於擴大業務和增加資金支持的企業至關重要:
「經過互信、互助與相互評估,彼此發展出商業合作或其他的可能性,在這樣的場域中,絕對是互利多贏。」
徐竹先也提到,「私董會」的重要特點在於其溝通模式,與傳統的上對下不同,「私董會」的交流更像是一場平等的對話,公司與董事之間不再是單方面的「你求我給」,而是彼此尊重、理解對方的觀點,並且共同商議決策,形成一種相互評估的合作模式。
在一場私董會的議題交鋒時,最容易看到彼此在思惟見解上的不同,也最容易透露出人的個性。任何事業成功的關鍵,就是人。
徐竹先笑說,我經常發「通告」請大家來演戲。私人董事會沒有「劇本」,卻每次都像在上演一齣「戲」。人生這場大戲,事業這場大局,談的是「事」,看的,卻是「人」。人只要對了,事自然就成了。
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