在2023年消費電子展（CES）上，《The Icons》採訪了醫起付（EZclaim）的創始人楊承益，他們的最新軟體「保險理賠快查手(EZclaim)」在 CES 正式亮相，他們是來自台灣工研院的 AI 保險科技團隊。
楊承益分享到：「我們的軟體通過整合機器學習演算法、人工智能和大數據分析來實現保險索賠計算過程的自動化。」該系統利用歷史數據，包括索賠人的保單信息、醫療報告和相關文件，來準確估計索賠價值。並且同步考慮了諸如傷害或損害的嚴重程度、醫療費用、收入損失和法律費用等因素，以得出精確的估算。
「我們的解決方案讓整個過程自動化，達到更快、更便宜、更準確的流程。」
醫起付保險理賠快查手還配備了一個儀表板，使保險理賠人員能夠更有效地跟踪和管理索賠。讓他們能夠實時了解每項索賠的狀況，確定工作量的優先次序，並及時回應客戶的詢問。
楊承益認為，他們的產品不僅對保險公司有利，對投保人也有利。通過提供更準確和及時的索賠計算，客戶可以更快地收到他們的付款，減少意外開支的經濟負擔。
「我們的軟體對保險公司和投保人來說都是雙贏的，因為我們讓過程更透明、更快速、更公平，保險公司和客戶雙方都能完美達成共識。」
